Garantia dos Produtos

GARANTIA

Todos os nossos acessórios possuem garantia e vão acompanhadas de certificado.

1. A Garantia permanente é aplicada para autenticidade da prata e defeitos de fabricação, que devem ser sinalizadas no prazo de sete dias corridos após o recebimento;
2. A Garantia não cobre quebra, desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos ou problemas decorrentes de mau uso ou negligência do cliente.
3. A Garantia não cobre quebra, queda, opacidade de pedras ou oxidação da peça.
4. A Garantia não cobre a oxidação da peça.
5. Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do certificado de garantia, sem rasuras, juntamente com o produto.
6. Nos casos de envio do acessório para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente.